Diretrizes da Comunidade

Última atualização: 29/05/2026

1. Objetivo da Plataforma

Esta plataforma foi criada para permitir que consumidores compartilhem experiências reais, avaliações e reclamações relacionadas a empresas, produtos e serviços.

Nosso objetivo é promover transparência, responsabilidade e respeito entre consumidores e empresas.

2. Regras Gerais

Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda em manter um ambiente respeitoso, seguro e verdadeiro.

Publique apenas informações verdadeiras;
Mantenha linguagem respeitosa;
Evite ofensas, ameaças ou agressões;
Não divulgue dados pessoais de terceiros;
Não publique conteúdos ilegais ou fraudulentos.

3. Conteúdos Proibidos

Não são permitidos conteúdos:

Difamatórios, caluniosos ou injuriosos;
Falsos ou enganosos;
Com discurso de ódio ou discriminação;
Que incentivem violência;
Que exponham documentos, telefones ou dados pessoais;
Com spam, propaganda abusiva ou golpes.

4. Responsabilidade do Usuário

O usuário é integralmente responsável pelas informações publicadas.

A plataforma não se responsabiliza pelas opiniões e conteúdos inseridos pelos usuários.

5. Moderação

A plataforma poderá analisar, revisar, ocultar ou remover conteúdos que violem estas diretrizes ou a legislação brasileira.

Contas também poderão ser suspensas ou removidas em casos de abuso.

6. Denúncias

Usuários e empresas poderão denunciar conteúdos considerados:

Falsos;
Ofensivos;
Ilegais;
Difamatórios;
Em desacordo com estas diretrizes.

7. Segurança e Transparência

Buscamos manter a plataforma segura, transparente e confiável para consumidores e empresas.

O uso responsável da comunidade é essencial para o bom funcionamento do portal.